Отзывы о компании Maks Shop- надежный и перспективный интернет магазин сумок и аксессуаров
Татьяна П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Марія К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко і якісно
Наталія М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юля К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олег К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оксана Ц.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Марина Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую. Постіль шикарної якості.
Ірина К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина Т.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую! Після мого замовлення і оплати пром оплатою продавець повідомив у месенджері, що товару немає в наявності, і попросив мене самій натиснути "Скасувати замовлення". Це свідома маніпуляція, щоб приховати відсутність товару та не псувати собі рейтинг. У результаті через скасування я втратила гроші на комісії. Недобросовісний магазин.
Комментарий продавца
Доброго дня. Нам шкода, що у вас склалося таке враження про ситуацію. Після вашого замовлення ми одразу повідомили, що через прильот виробництво тимчасово не працює і саме цього кольору сумки наразі немає в наявності. Ми також запропонували вам інші доступні кольори, але вони вам не підійшли. Щодо скасування замовлення — ми не вимагали від вас його скасовувати. Ми пояснили, що за посиланням від Prom клієнт може самостійно подати скасування, після чого кошти зазвичай повертаються швидше. Також ми прямо написали, що якщо вам незручно це зробити самостійно, повідомте нам — і ми подамо запит на скасування зі свого боку. Тому твердження про навмисну маніпуляцію для приховування відсутності товару не відповідає ситуації. Нам немає сенсу приховувати причину скасування: ми одразу повідомили вам про відсутність товару та запропонували альтернативу. Шкода, що через вимушене тимчасове припинення роботи виробництва ви залишилися незадоволені замовленням. Сподіваємося, що надалі зможемо залишити у вас краще враження.
Швидко і якісно
Дякую. Постіль шикарної якості.
Не рекомендую! Після мого замовлення і оплати пром оплатою продавець повідомив у месенджері, що товару немає в наявності, і попросив мене самій натиснути "Скасувати замовлення".
Це свідома маніпуляція, щоб приховати відсутність товару та не псувати собі рейтинг. У результаті через скасування я втратила гроші на комісії. Недобросовісний магазин.
Доброго дня. Нам шкода, що у вас склалося таке враження про ситуацію.
Після вашого замовлення ми одразу повідомили, що через прильот виробництво тимчасово не працює і саме цього кольору сумки наразі немає в наявності. Ми також запропонували вам інші доступні кольори, але вони вам не підійшли.
Щодо скасування замовлення — ми не вимагали від вас його скасовувати. Ми пояснили, що за посиланням від Prom клієнт може самостійно подати скасування, після чого кошти зазвичай повертаються швидше. Також ми прямо написали, що якщо вам незручно це зробити самостійно, повідомте нам — і ми подамо запит на скасування зі свого боку.
Тому твердження про навмисну маніпуляцію для приховування відсутності товару не відповідає ситуації. Нам немає сенсу приховувати причину скасування: ми одразу повідомили вам про відсутність товару та запропонували альтернативу.
Шкода, що через вимушене тимчасове припинення роботи виробництва ви залишилися незадоволені замовленням. Сподіваємося, що надалі зможемо залишити у вас краще враження.